为规范水利信息系统运行维护服务，提高管理效率与资源利用率，水利部制定了《水利信息系统运行维护定额标准(试行)》（以下简称《标准》）。本指南旨在帮助相关单位正确理解和使用该标准，确保水利信息系统运行维护工作科学、规范、高效开展。
一、标准概述
《标准》是水利信息系统运行维护服务的指导性文件，明确了运行维护的范围、内容、费用构成及定额计算方法。适用于各级水利部门、事业单位及相关企业在信息系统运行维护服务中的预算编制、费用核算和绩效评价。
二、适用范围
《标准》主要适用于水利行业各类信息系统的运行维护，包括但不限于水文监测、水资源管理、防汛抗旱、水利工程管理等系统。具体涵盖硬件设备、软件平台、网络设施及数据资源等方面的维护服务。
三、运行维护内容
运行维护服务主要包括：
- 日常运维：系统监控、故障处理、数据备份、安全巡检等；
- 定期维护：设备检修、软件升级、性能优化、漏洞修复等；
- 应急响应：突发事件处理、系统恢复、数据抢救等；
- 技术支持：用户培训、技术咨询、文档更新等。
四、定额标准构成
《标准》中的定额分为以下几类：
- 人工费用：根据运维人员的专业技术等级和工作量确定；
- 材料费用：包括耗材、备品备件等；
- 设备费用：涉及专用工具、测试仪器等；
- 外包服务费用：适用于需要第三方支持的运维任务。
五、使用方法
- 预算编制：单位应根据信息系统规模、复杂程度及服务需求，参考《标准》中的定额指标，合理编制年度运维预算。
- 费用核算：在实际运维过程中，按照《标准》分类统计各项费用，确保支出符合定额要求。
- 绩效评价：将实际运维成本与《标准》定额对比，评估运维效率和服务质量，为改进工作提供依据。
六、注意事项
- 各单位在使用《标准》时，需结合本地实际情况，适当调整定额系数，避免生搬硬套。
- 对于新型或特殊信息系统，可参照《标准》原则制定临时定额，并报主管部门备案。
- 定期对《标准》实施效果进行评估，及时反馈问题，促进标准不断完善。
《水利信息系统运行维护定额标准(试行)》的推行，将有力提升水利行业信息化管理水平，保障信息系统安全稳定运行。各单位应认真学习、严格执行，共同推动水利信息化事业高质量发展。
